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常見問題

▶︎ 如何申請退換貨?

您可以使用顧客留言或於官方LINE@與客服專員聯繫,我們會有專人幫您處理唷!

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▶︎ 付款連結遺失怎麼辦?

您可以使用顧客留言或是於官方LINE@與客服專員聯繫,我們會協助重發給您唷!

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▶︎ 如何查詢訂單?

如您有註冊會員,可以直接登入您的會員帳號進行查詢,如果沒有註冊直接購買的消費者,
您可前往購買時留下的電子信箱查詢,每筆訂單下單後,都會有發一封通知信,裡面有查詢的連結唷~

如果未能成功查詢,您也可以加入官方LINE@,我們將會有專人為您服務。

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▶︎ 如何更改地址?

您可以留言或與我們官方LINE@客服專員聯繫如商品尚未出貨,
或是再運送途中,我們都可以幫您進行變更喔!

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▶︎ 如何變更購買商品內容?


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可以直接下一張新的訂單,舊的訂單可以不用理會它喔!
 
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